现在技术革命越来越快，公司的战略性调整越来越频繁，而改变做事方法，首先要从人开始。因此人力资源 管理培训的老师强调，如今的HR部门不是被动地应付日常工作，而是要和各业务部门领导者之间建立战略伙伴关系，和谐推动公司的发展。

        HR的主要任务是根据本业务部门的发展情况，制定相应的人力资源 解决方案，比如要招聘什么人，员工考核等。事业部的变革，有时会涉及到经理、HR部门、财务部门等。他们既受该区域人力资源 经理（全面负责职能部门和业务部门工作）的管理，同时，还要向上一级业务部门的人力资源 主管汇报，又要服从于该区域业务部门的发展需要。在这样的情况下，HR部门必须对此有所规划，并进行协调，和各业务部门领导者一起共同为变革成功而努力。

        在处理员工利益问题时，HR难免要进行很多人情、事理、法规的决断，这也就难免会涉及到“合理”还是“合法”的问题，利益的协调往往是需要讲求艺术性的。同时，问题的解决要看HR管理人员自身的信誉度和能量，以及在一个组织机构中是不是有地位。公司都希望员工不断提高自身能力以适应公司发展、期望员工在工作中可以全身心投入工作、员工应接受公司的管理制度和工作方式等等。而作为员工，希望公司提供优厚待遇、良好的发展空间、多元化丰富的福利、弹性工作时间、人性化管理、良好的人际关系、提升个人价值的培训、公司的认可与激励等等。双方不同的需求使他们之间难免存在利益上的摩擦。HR就是这些摩擦中的平衡力量。

        在此之中，人力资源管理师培训 的老师提醒，有竞争力的薪资和良好的福利待遇确实是留住员工的一个重要因素，然而HR也该认识到，认同感、安全感以及价值观的平衡，也是不可或缺的。