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职称:教授
三甲医院心血管内科博士。个性鲜明,结合多种教学方式,帮助学员快速理解和记忆。
媒体报道
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人力资源管理师培训:人力管理十戒
2011-7-31 11:25:30 来源:世纪精英 作者:世纪精英 推荐:


人力资源管理师培训 的老师在这里和大家分享人力资源 管理师工作中绝对不能说的十句话,以供参考:

    1、我是××的人——团队建设问题:
  在团队建设培训课程里有提到,关于团队建设中最忌讳的就是这句话。古语有云:“正人先正己,修人先自修。”但如果销售经理的帮派意图非常明显,那么很难让手下的业员工紧密地团结在一起。
  2、大家给我一个面子——员工关系问题:
  公司正常的工作安排是日常管理的必要组成部分,并不是大家“给个面子”的问题。如果将任务分配硬性与“面子问题”挂钩,那么势必将原本“公对公”的工作安排演变成“私对私”的个人关系上来。这时候如果大家关系好,都给你这个面子,则一切万事大吉;但一旦私人关系僵局,别人不再给你这个面子,这时你再想把问题重新放回桌面将会比原来付出更多的代价。
  3、你在这里好好干,旺季结束后我提拔你做副经理——激励问题:
  在员工激励的问题上还有一点我们应该注意,有很多销售经理在对下属许诺激励的时候容易犯“虚开空头支票”的毛病。事实证明激励的不兑现和奖励的分配不公是销售经理利益分配的大忌,极其容易招致下属们的“集体造反”。到了那时候销售经理的地位必然是岌岌可危了。
  4、你们要好好做,做不好我把你们几个都开掉——忧患意识问题:
  一个真正优秀的销售经理,其正确的做法应该是帮助下属(尤其是新聘员工)充分研究市场,并制定出合理的销售目标和妥善的完成步骤,还要让下属明白完成此项任务的难度和可行性,这时候业务员便跟随着你树立起了“为实现目标而冲刺”的信心。总自感如果完不成任务便无脸面向你交差,其来自内心深处的忧患意识便油然而生。
  5、××是我们的业务骨干,大家谁都不许惹他——骨干员工问题:
  在对待员工对公司的业绩贡献率问题上,一个优秀的销售经理最关键要掌握的还是那句老话:“手心手背都是肉”。如果做不到“一碗水端平”,就很容易伤害其他员工的感情。
  6、再等××几分钟——守时问题:
  在营销行业表现最为明显的真理就是:“时间就是金钱,守时就是效率”。一个销售经理能否带领大家提高办事效率,从其在召开内部会议时的守时性上最能窥豹一斑。
  7、××比较捣蛋,你们不要与他接近——内部团结问题:
  我们知道,一棵老树的枯萎通常是从树干的内心开始坏掉的。同样道理,一个公司的衰落也必然是从内耗开始的。一旦到了积重难返的境地,想再重整旗鼓都是万难。
  8、你们密切关注××的动向,并及时向我报告——办公室政治问题:
  一个沉迷于“玩政治”的销售经理要想在销售业绩方面有所建树,恐怕是痴人说梦。
  9、这几个人没有一个好东西——人才优势调动问题:
  一个优秀的销售经理就要善于发现手下员工的优点。先做到“扬长避短”,进而做到“取长补短”,最终做到“人尽其材”。所以,当销售经理发现自己手下的员工工作没有多大激情的时候,首先要想到的是自己应该如何去发现大家的优点,然后把大家都调配好、调动好。而不是去发一些“空悲切”的感慨。
  10、我就是不在北京干了,老板也会提我当部长——骄傲自大问题:
  毋庸否认,一个人的一生中不可避免地要头戴许多光环。尤其是销售经理,在与外部客户的交涉和内部员工的沟通过程中,为了保持良好的形象,难免会进行一些自我“包装”。
  事实告诉我们,他不在北京干了,但也没被提为营销部长。

  人力资源 管理师的工作主要是和人群打交道,人心本就是复杂难以标准化的东西,但希望各位人力资源管理师培训 的学员们以后在工作岗位上能尽量规避以上的问题,尽量营造一个良好的工作氛围。

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