由人力资源管理师培训 的学员们反映中发现,其实现在许多公司在招聘过程中广泛采用的是非结构化面试,所谓非结构化面试就是指一般包括用人部门的经理和人力资源 部执行人员几个面试人员,向应聘者提出一系列问题,再结合工作经验、谈吐、学历和第一印象形成各人的判断,然后汇总意见加以讨论,确定最终入选者。
这种方法选中公司真正需要的人才的几率大概在20%左右。HR有需要重新思考人员选聘的流程及有效的步骤与方法,让招聘管理不再流产,真正为企业的发展储备大量的优秀人才。
某企业招聘专家根据多年的招聘经验,总结了高效招聘的五个步骤,可以确保企业HR设计出高质量的选聘程序,避免在技术上可能出现拒绝了合适的人或选错了人,并能够为企业建立起一个持续改善选聘效果的循环。
步骤一:岗位解析
首先要撰写工作描述和岗位说明书,并确定该职位绩效考核的关键指标。明确规定胜任工作所应具备的个人品质和技能。这些就是招聘测试的预测因子,其能够预测个体工作绩效、个体品质和技能。
在第一部分中,还需要定义执行工作的标准。成功的标准可以是本职工作的相关效标,如数量、质量等;也可以是工作态度判断的标准,如出勤率、忠诚度等。
步骤二:制定方案
分析完职位接着要设计能够测量预测因子的测试方法。测量不同的指标时,需要不同的方法和工具。
每种不同的招聘方法对不同的考核指标敏感度不同,有效性也不同。人们常常会组合多个工具测量不同的指标,最后制定出一个完整的选聘方案。
步骤三:实施方案
负责招聘的人员和面试的场地也很重要。一般来说,所有的面试者应该在同样的环境下、被相同的面试官测试。如果接受专门的人员测评辅助招聘的话也可以显著提高选聘的有效性,这是为了鼓励面试人员遵循最优化程序,从而避免首因或晕轮效应,使误差和偏见出现的可能性降到最小。
步骤四:结果验证
企业精心选聘的目的是希望招到高绩效的员工。当员工进入公司或调任新岗位后,应持续追踪他的绩效水平,并检验招聘效果与绩效之间的微妙关系。
多数企业都会采用人才测评的技术对选聘者进行专业的考核,力求达到完美的人岗匹配度,真正的结果仍是需要在日后的工作中逐步去验证的。
步骤五:优化方案
根据步骤四,应该定期根据绩效检测的记录验证和完善招聘方案,做出相应的调整之后,会使公司招聘管理的有效性持续提高,从而避免招聘管理过程中人才的“流产”。
人力资源管理师培训 的老师和大家分享这五个步骤就是希望大家能明白,不论企业采取什么样的招聘管理方式,最重要的就是发现人才和留住人才,以避免人才的流失,这是每个HR的职责。而只有打造一套高效的招聘管理模式,才会为企业创造更大的价值。