2011年成都人力资源管理师培训之考试重点第五章 薪酬管理

2011-3-22 11:53:29 来源：世纪精英教务 作者：世纪精英教务 推荐：是

成都人力资源管理师培训 考试重点之第五章 薪酬管理
成都人力资源管理师培训 第一节 薪酬制度的设计
第一单元 薪酬管理制度的制定依据
[知识要求]
一、成都人力资源管理师培训 薪酬的内涵：
薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬；
薪资指薪金（薪水，以较长时间为单位计算的劳动报酬）、工资（以工时或完成产品的件数计算应当获得的劳动报酬如计时工资或计件工资）；
二、成都人力资源管理师培训 薪酬的实质：
1、外部回报即外部薪酬包括直接薪酬（员工薪酬的主体组成部分，包括基本薪酬如周薪月薪年薪；也包括激励薪酬如绩效工资红利和利润分成）间接薪酬即福利（包括向员工提供的各种保险非工作日工资额外津贴和其他服务如单身公寓免费工作餐）；
2、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报；
员工薪酬实质上是一种交换和交易。
三、影响员工薪酬水平的主要因素：（选择题）
1、影响员工个人薪酬水平的因素：劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄；
2、影响企业整体薪酬水平的因素：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略；
四、薪酬管理：
㈠企业员工薪酬管理的基本目标：1、在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才2、对员工的贡献给予充分肯定，使能及时得到回报3、合理控制企业人工成本，提高生产效率，增强企业产品的竞争力4、通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期中短期经济利益有机结合在一起，谋求员工与企业的共同发展；
㈡企业薪酬管理的基本原则：对外具有竞争力原则、对内具有公正性原则、对员工具有激励性原则、对成本具有控制性原则；
㈢企业薪酬管理的内容：1、企业员工工资总额管理：工资总额＝计时工资﹢计件工资﹢奖金﹢津贴和补贴﹢加班加点工资﹢特殊情况下支付的工资2、企业员工薪酬水平的控制3、企业薪酬制度设计与完善4、日常薪酬管理工作：开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析的报告、制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析、深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查、对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况、根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整；
五、企业薪酬制度设计的基本要求：（简答题）
体现保障激励和调节三大职能、体现劳动的三种形态（潜在形态、流动形态和凝固形态）、体现岗位的差别、建立劳动力市场的决定机制、合理确定薪资水平，处理好工资关系、确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效控制、构建相应的支持系统；
六、衡量薪酬制度的三项标准：
员工的认同度、员工的感知度、员工的满足度；
[能力要求]
制定企业薪酬管理制度的基本依据：（简答题）
1、薪酬调查。既不多支付也不能少支付，保持对外竞争力2、岗位分析与评价。工作岗位评价是在岗位分析的基础上，对企业所设的岗位的难易程度责任大小等相对价值的大小进行评价3、明确掌握企业劳动力供给与需求关系。供大于求薪酬水平低，供小于求薪酬水平高4、明确掌握竞争对手的人工成本状况。要进行成本与收益的比较，要了解竞争对手的人工成本状况5、明确企业总体发展战略规划的目标和要求。薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移6、明确企业的使命、价值观和经营理念。企业价值观和经营理念统领企业的全局，指导着企业经营管理的诸多方面，对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响7、掌握企业的财力状况。从企业的财务实力的状况出发，切实合理地确定企业员工的薪酬水平8、掌握企业生产经营特点和员工特点。企业生产特点和员工特点也会影响企业薪酬管理；

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