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世纪精英人力资源管理师培训 之用人理念：发挥员工的最大潜能层次之激励手段
心理学家荷兹勃格（F.Herybery）提出，企业员工具有2种要素：一种是维生要素，这是员工最基本、最原始的心理动机，包括企业的薪酬制度、组织制度、管理方式、企业文化和工作环境等。另一种是激励因素，即管理者欲发挥员工的潜能时，必须使员工获得满足的因素，它包括了声望地位的要求、受尊重与承认的要求，以及更高生活水平的要求等。但满足激励因素必须先于满足维生因素，如果管理者无法满足员工最基本的维生要求，员工必然弃企业而去，更谈不上让员工发挥其潜能。
激励手段必须以组织利益和员工利益为目标，这就是说，要尽力满足员工的需要。员工的需要包括生理需要和精神需要2部分，经营者必须在满足组织需要的情况下，尽量满足员工的这2部分基本需要。因此企业必须建立一套合理的薪酬体系和绩效考核测评管理系统，健全的激励制度更是挖掘员工潜能的必要因素。
