人力资源 管理师在工作中经常有这样的感受，本来一个方案或制度很不错的，但因为某个小团体中的那些极个别的人反对并煽动整个团体抵抗，最后导致整个制度流产。相信这样的故事在很多的企业都有上演过。
　　这些本来是个很不起眼的事情，却给了我们很大的启示和反思。任何一个公司都会有一些非人力资源 管理部门成立的非正式组织。它们的存在可能对企业产生有利的影响，更有可能会产生不好的影响。比如公司里的某些女孩子形成一个小团体，平时喜欢聊些服装、化妆品之类的话题。其中有个女孩子特别喜欢网购服装，而且每次到货都是上班时间，其他几个女孩子看着网购回来的衣服，又是看又是聊。半天的上班时间就这样被浪费掉了。这样就明显的影响了正常工作。如果不加以疏导，长期下去，工作质量必将大打折扣。
　　人力资源 管理师如何有效的运用非正式组织的影响力去为企业服务，应当注意下面的三个方面：
　　找准关键性的人物
　　关键性人物是指那些在非正式组织里有影响力的员工。在任何一个企业里，总有一些人，虽然不是领导，但在普通员工中非常有影响力，属于那种没有头衔的非正式领导。他们因为在非正式组织里的影响力大，他们的一言一行都有可能成为其他员工模仿的对象。在日常的管理工作中，人力资源 管理师就要好好的加以运用这种非职务影响力。先与这些人进行沟通和协商，他都被说服了，那么其他员工就会都跟着签订了。
把非正式组织引向良性发展的轨道
　　有些非正式组织可能会带来一些不利的方面，像上文讲到的几个女孩子上班时间聊网购。人力资源 管理师就应该好好的加以疏导。把这样的群体引向公司发展的角度上来。可以把这些群体引向学习兴趣小组等。让其发挥为企业真正创造价值的作用。
　　从非正式群体中选拔优秀的管理干部
　　一些能在非正式群体中具有较大影响力的人，说明其具备基本的管理素质，可以作为选拔干部的一个优先条件，这样的人走上管理岗位，团队也更容易配合与协作。