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二、职业道德个人表现部分
答题指导：
◆该部分均为单项选择题，每题均有四个备选项，
◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答
案的相应字母涂黑。
36、如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室。此时，你会（ ）。
（A）与大家一起走 （B）自己留下直到下班时间再走
（C）劝大家别早走 （D）领导出差回来后，告诉他这件事
37、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做？（ ）
（A）就当没看见 （B）提醒他注意
（C）直接向领导反映 （D）觉得这是正常现象
38、如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（ ）。
（A）担心地接受 （B）兴奋地接受
（C）焦虑地接受 （D）平静地接受
39、你认为当今社会人与人之间的关系是（ ）的。
（A）不和谐 （B）比较和谐
（C）不太和谐 （D）极不和谐
40、你认为你的同事（
（A）多是友善的 （B）是否是友善的，说不清楚
（C）少数人是友善的 （D）没有人是友善的
41、如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（ ）
（A）“购物时你应该先计划。” （B）“不行，就退掉一些。”
（C）“您看，哪些东西不急着用？” （D）“东西先放在这儿，你回去取钱吧！”
42、因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（
（A）等小王来向自己解释 （B）找个机会和小王交流
（C）请要好的朋友向小王说明情况 （D）既然是误会，无须放在心上
43、通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（ ）。
（A）说服同事按自己的想法做 （B）商量着做
（C）多听同事意见，自己配合着做 （D）谁年纪大就听谁的
44、如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电
话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？（ ）
（A）“如果你不来，我也不干了” （B）“如果你不来，你得请我吃顿饭”
（C）“你来吧，干完了我请你吃饭” （D）“如果你不来，我们一块儿跟领导说”
45、当工作中遇到困难时，你一般会（ ）。
（A）一个人慢慢做 （B）向经验丰富的同事请教
（C）只跟亲近的人诉说 （D）争取领导的帮助
46、马路上，两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，你会（ ）
（A）旁观 （B）走开
（C）尝试着去调解 （D）找交警来解决
47、如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是（ ）。
（A）内心焦虑，但又无奈 （B）做好手头的工作，同时找份兼职
（C）干好本职工作，等待新的转机 （D）不管建议能否被采纳，都提出来
48、单位来了一位缺乏工作经验的新同事，如果你的工作经验比较丰富，你一般会（：
（A）如果领导让我帮助他，我就尽力去做 （B）各司其职，没必要对他人指手划脚
（C）在工作中遇到具体问题再提示他 （D）如果他主动询问，我会尽力帮助
49、如果同事小王当着大家的面指责你在工作上出现的纰漏，你会认为（
（A）小王故意跟自己过不去 （B）b~E是对的
（C）b~E在小题大做 （D）没必要在意
50、如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最有可能的反应是（
（A）要小张告诉自己是谁说的 （B）别人爱怎么说怎么说
（C）私下打听是谁说的 （D）反思自己的行为是否引起了别人的误会
第二部分理论知识
（51—150题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（51～110题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
51、对劳动法的阐述，不正确的是（ ）。
（A）对劳动力市场的运作具有不可替代的作用
（B）体现了劳动既是权利又是义务的基本原则
（C）它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨
（D）所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象
52、产生劳动力需求增量的根源不在于（ ）。
（A）消费总量的增加 （B）消费结构的变化
（C）消费群体的扩大 （D）消费内容的丰富
53、劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力（ ）
（A）求方客体的独立地位 （B）供方主体的法律地位
（C）供方客体的法律地位 （D）求方主体的自主地位
54、从（ ）的角度，可将劳动力市场分为有组织的市场和非组织的市场，即自发市场、合法市场与非法市场。
（A）市场机制 （B）市场分层
（C）社会认定 （D）市场法制
55、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者的（ ）的安排。
（A）31作地点、工作对象和工作量 （B）作业地点、作业时间和作业量
（C）劳动岗位、工作时间和劳动量 （D）劳动范围、劳动对象和劳动量
56、人力资源 与其他资源不同，具有（ ）等特征。
（A）战略性、能动性和被开发的无限性 （B）战略性、能动性和被开发的有限性
（C）积极性、创造性、可用性和无限性 （D）积极性、主动性、创造性和有限性
57、论证的方法很多，（ ）是通过讲故事、举实例，用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点。
（A）归纳法 （B）类比法
（C）举例法 （D）比较法
58、在运用头脑风暴法组织群体决策时，错误的做法是（ ）
（A）鼓励参与者各抒己见，
（B）要对提出意见的数量进行控制
（C）对各种意见和方法的评判耍放到最后阶段
（D）鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改
59、不属于财务主管的鉴别性胜任特征的是（ ）
（A）A%险规避和计划能力 （B）分析能力和推理能力
（C）组织协调方面的能力 （D）相关的财务报表填写技能
60、在团队中分析方案的可行性，并为决策提供信息支持的角色称为（ ）
（A）创造者 （B）评价者
（C）联络者 （D）维护者
61、关于企业的组织文化，理解错误的是（ ）
（A）组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性
（B）当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
（C）组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本
（D）当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险
62、矩阵制组织结构的最大特点是（ ）
（A）信息沟通迅速 （B）集权和分权相结合
（C）集中决策、分散经营 （D）具有双道命令系统
63、以下各项中，以工作成果为中心来设计部门结构的是（ ）。
（A）直线制 （B）直线职能制
（C）矩阵制 （D）事业部制
64、狭义的人力资源 规划的最终目的是（ ）
（A）保持人力 （B）制定政策
（C）预测目标 （D）供需平衡
65、以下说法错误的是（ ）
（A）“因事设岗”是设置岗位的基本原则
（B）企业战略的变化快于组织结构的变化
（C）企业人力资源 供求平衡即供求总量达到平衡
（D）技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度
66、某企业计划期任务总工时为5050，企业的劳动效率工时为50，计划劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业人力资源 需求量应为（ ）
（A）50人 （B）100人
（C）150人 （D）200人
67、以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（ ）
（A）德尔菲预测技术 （B）回归分析方法
（C）劳动定额法 （D）转换比率法
68、企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是（ ），
（A）技术规范 （B）企业基本制度
（C）业务规范 （D）个人行为规范
69、以下说法正确的是（ ）
（A）员工开发计划是企业各种人力资源 具体计划的核心
（B）劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额
（C）企业人力资源 需求的满足，应优先考虑外部人力资源 供给
（D）当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责
70、单位在人员招聘上存在的“人才高消费”的倾向可以通过（ ）分析出来。
（A）人员使用效果分析 （B）人与事总量配置分析
（C）人与事结构配置分析。 （D）人与事质量配置分析
71、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（ ）。
（A）“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”
（B）“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”
（C）“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
（D）“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”
72、受“第一印象”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）。
（A）在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
（B）根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
（C）对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
（D）根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
73、笔试不具备的优点是（ ）。
（A）可以大规模地进行评价 （B）成绩评定较为客观
（C）评价成本较低 （D）适用于各类能力的考评
74、关于文件筐测试的描述中，错误的是（ ）。
（A）考官要对应聘者的工作进行集体评价
（B）可以考察应聘者的沟通能力，协调能力
（C）要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件
（D）考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合
75、组织在进行人员招聘录用工作时，（ ）。
（A）首先要明确人员的招聘来源
（B）补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足
（C）为了组织的长期发展，组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获得
（D）对于本组织缺少又急需的人才，应立即制定内部培训计划对内部人员进行培养
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