我们在上面已经说过了工作岗位分析的程序，大家对这三个阶段有了相应的了解与认知，在三个阶段分别为准备阶段、调查阶段、总结分析阶段。今天成都助理人力资源管理师培训 班的学员们将学习编写工作说明书的步骤。
        我们在起草或是修改工作说明书时有两个方面的步骤。具体来讲，一是需要在企业单位内进行系统全面的岗位调查，并起草出工作说明书的初稿。二是企业单位人力资源 管理部门组织岗位分析专家，包括各部门经理、主管以及相关的管理人员，分别召开有关工作说明书的专题研讨会，对工作说明书的订正、修改提出具体意见。从的取得无书的总体结构到每个项目所包括的内容来看，从本部门岗位设置的合理性，到每一个岗位的具体职责权限的划分，以及对员工的规格要求等方面都要进行细致并认真的讨论，并逐段逐句逐字的对工作说明书进行撰写与修改。
        一般情况来说，为了确保工作说明书的科学性，可靠性和可行性，工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成工作说明书的审批稿，最终交由企业单位的总经理或是企业的负责人进行审查批准，并颁布执行。
        我们以机场要客接待室主任的工作说明书为例，其工作说明书共分为两个部分的内容，第一部分是岗位规格说明，其中包括基本资料、岗位职责、其他职责、监督及岗位关系、工作内容及工作要求、岗位权限、劳动条件和环境、工作时间。第二部分是员工规格要求，其中包括资历、身体条件、心理品质及能力要求、所需知识和专业技能、绩效管理。