在前面章节,成都助理人力资源管理师培训 班的学员们已经学习了人力资源 管理招聘与配置的观察法和调查问卷法。在这一章节中,学员们将继续学习人力资源 招聘与配置的知识点,今天主要是学习企业培训需求分析模型。
培训需求分析模型有两个方面的内容。一种是循环评估类型,一种是全面性任务分析模型。
在进行循环评估类型分析时,实际工作中有两种培训者,即积极的和消极的,积极的培训者通过培训循环评估方法搜集和跟踪组织的业务、人事变动以及政策和程序的变化等,及时预测和掌握组织的培训需求,掌握受训者的规律,而消极的培训者只是坐等业务上门或只是做简单、临时的需求分析。循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈,以用来周而复始地估计培训的老板娘。在每个循环中,都需要从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。
全面性任务分析模型是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步决定是否需要培训和培训内容的一种方法。其核心是通过对一项工作或是一类工作所包含的全部可能的任务和所有可能的知识和技能进行分析,形成任务目录和技能目录,以此作为制定培训策略的依据。
任务分析是一个比较复杂的过程,需要耗费大量的时间,而且需要一种比较系统的方法,具体可以划分为六个步骤。具体可以分为计划阶段、研究阶段、任务和技能目录阶段、任务或技能分析阶段、规划设计阶段、执行新的或是修正的培训规划阶段。