在前面章节的学习中，四川人力资源管理师培训 班的考生们已经学过了面试的程序，面试环境布置特点，以及面试的类别。在面试之前，人力资源 管理人员还需要做相应的准备，比如说：面试问题和提问技巧需要进行涉及。在本章节，授课老师将和学员们一起来学习    面试问题的设计技巧与提问技巧。
        首先，说一说面试问题的设计技巧，主要可以从以下三个方面进行说明，一是要以工作说明书为基础，要把工作岗位职责与任职资格进行分析，找到一些用来判断应聘人员是否符合工作岗位的具体要求，找到岗位工作所要求的主要能力；二是要通过个人简历以及应聘申请表的内容进行初步的筛选，发现一些比较感兴趣的问题；三是可以找到一些应聘人员过去的经历相关的事项作为问题。
        再有就是提问的技巧，从提问的过程中可能看出，在导入阶段，提问应该给人以亲切的自然感，而且还要采取渐进式的提问，面试的考官要用标准话进行问题，提问的问题一般要通俗易懂，而且要简明的表达自己的问题，最好先易后难，先具体再抽象的问题，而且还要特别注意提问的方式，必须要适时的进行转换，增减，与结束。从提问的方式来看，开放式的问题一般可以采取谈谈你的工作经验这种问法，封闭式的问题比如你曾经做过秘书吗？这些问题可以采取单式的提问、假设提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问等多种形式；在提问的过程中，还要注意尽量汪要提出引导性的问题，不要提出一些比较有矛盾性的问题，还要对应聘人员的求职动机进行明确，可以采取比较直接的方式进行提问，语言要尽量简洁明了，还要特别注意应聘人员非语言式的行为。