岗位分析是一项技术性很强、复杂而细致的工作,它在人力资源 管理中举足轻重,人力资源管理师培训 的老师解释道,所谓岗位分析,就是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源 管理文件的过程。
要做好岗位分析是不容易的;必须有充分的认识和准备。其操作步骤主要包括四个阶段:
第一个步骤是准备阶段。这阶段主要是设计调查方案,规定调查的范围、对象和方法。具体做法如下:
1.根据岗位分析的总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握相关基本数据,规划岗位调查时间,设计调查方案;
2.在这里要做好员工的思想工作,让他们了解岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任与合作。
3.制定计划,根据岗位分析的任务和程序进行分解,以便逐项完成,并对岗位分析人员进行培训,使他们掌握岗位调查的内容和具体的实施步骤及方法。
第二个步骤是调查阶段。这阶段的主要任务是根据第一步的调查方案,对各岗位进行深入细致的调查研究,广泛地搜集有关岗位工作的各种数据和资料。
第三个步骤是分析整理阶段。这阶段是岗位分析的关键环节,是对岗位调查的结果进行深入的分析,并初步整理出岗位说明书。在这里各位执行者应该明白,岗位分析并不是简单、机械地收集和积累某些信息,而是要以正确、开放和创新的思路与观念,对各个岗位的特征和要求作出全面考察,创造性地提出各岗位的主要成份和关键因素,并在深入分析和认真总结的基础上,提出岗位说明书。
最后一个步骤是反馈总结阶段。这阶段主要是对岗位分析的初步结果进行反馈与修正,最后形成完整的岗位说明书。岗位说明书的内容必须经过不断地反馈与修正,才能把工作的误差降到最低。
人力资源管理师培训 的老师提醒,由于接下来的人力资源 管理工作的各个环节都是以此为基础的,如果为了简便和节省时间,草草完成岗位说明书的编写,势必会影响到计划的整体进行,必须引起足够的重视。