人力资源 管理师就是要充分地对人力资源 进行开发,而在实际情况中,却常常遇到相反的情况,人力资源管理师培训 的老师说,常见的有以下几种人力资源 的浪费:
一 不注重文化建设
不注重文化建设的企业分成两类:一类是企业没有文化建设,顺其自然,这一般是中小企业;另一类是企业培养一种傀儡式文化,也就是说,文化建设浮于表面,表面一套背后一套。其实后者比前者危害更大。
如果公司的员工都能认同企业营造起来的文化,那公司将会获得巨大的核心竞争力。
二 不利用业务外包
与所有的业务外包一样,提供人力资源 外包服务的企业,必须想尽办法为客户提供更优质、更专业的服务,而且保证成本更低,否则这个行业就不可能生存。企业如果明白这个道理,就会懂得,把部分人力资源 管理的业务进行外包是一个既经济又高效的办法。
三 没有绩效管理
引用管理的一句名言——没有绩效管理的企业就等于没有管理,来说明绩效对企业来说的重要意义。
由于没有绩效管理给企业会带来什么样的浪费呢?首先,组织和员工的工作是在没有方向、没有目标的状态下进行的,那么,白忙乎、南辕北辙的情况会时有发生,这大大提高了人工成本和机会成本;其次,各项工作的开展,是在失控的状态下进行的,大大提高了出现错误的机率,而在没有绩效管理的前提下,要有效的完成工作,就务必增加沟通的回数,影响了办公速率,失去了市场机会。
四 只依靠加班解决人员紧缺问题
加班所带来的负面影响是显而易见的。加班使公司支付更多的工资,增加了更多的管理成本,员工对加班也大多抱着抵触的情绪。另外,加班影响了员工的正常休息的权利,影响了员工身体和心理健康,对员工的家人也会造成影响。
企业在对待加班频繁的问题时,首先必须理清造成加班的本质原因是什么。比如,是否由于组织设计和流程问题,导致工作不顺畅、效率低下,如果是这样的问题,那么首要解决的不是加班的问题,而是组织设计和流程再造的问题。
五 没有因人用职
这是企业中最常见的一种人力资源 浪费,如果对能力差的员工委以重任,结果通常是工作任务不能有效完成,企业受到损失,员工自信心受到了打击,工作没有了积极性和动力,也就是所谓的拔苗助长;如果相反之,那么该员工的能力没有被充分的发挥出来,所谓大材小用,造成了人才的浪费,要么导致人才流失,要么企业要多付薪水;
解决这个问题要考虑两个方面的影响因素。第一,企业是否通过有效的组织设计和岗位分析来建立有效的岗位体系,也就是通常说的的“坑”;第二,企业是否能准确的对员工进行有效的衡量和评价,也就是“萝卜”。企业完成了上述两项基础工作,才能有效地将合适的人放到合适的岗位上。
六 不培养员工
很多管理者以为,培养员工的投入太大,而且往往效果不甚明显,有些时候,公司辛辛苦苦培养的员工,却被别的公司挖了墙角,有点太不值了。
实际上,这仅仅是事物的一个表面。我们可以盘点一下,由于没有有效的培养员工会给企业带来哪些浪费。
首先,员工的工作技能得不到有效改善,工作任务不能有效、快速的完成,为了完成既定的工作目标,需要增加更多的人手;
第二,增加了很多犯错误的机会,尤其是犯同样的错误;
第三,扼杀了组织的创新意识和创新能力,实际上很多创新行为是在不断的培训和学习中产生的;
第四,导致消极心态,影响团队氛围,影响执行力,降低员工之间的竞争压力;
企业为这些负面影响支付的费用,要比培训花费大的多!
七 六大模块没有有效整合
企业人力资源 部门往往是按照薪酬、绩效、招聘、培训、人事等模块进行职位设置的,这种按照职能模块进行划分的方式,降低了管理难度,提高了管理的效率,但是却极易导致人力资源 成本的增加。
我们知道,人力资源 管理的各个模块之间是相互影响、相互联系的。比如,过度的控制员工的工资水平,往往会导致不容易招聘到合适的员工,使招聘、培训的成本增加;为了增加绩效考核的缜密性和公平性,而提高了考核工作的复杂程度,导致人工成本增加。类似的情况在企业中屡见不鲜,实际上是管理过程中缺乏系统性、整合性造成的。
八 只有惩罚没有奖励
可能有人会问,奖励不是增加成本吗?实际上,我们看问题不能局限于短期的局部,应该系统的分析问题。我不想拿企业管理中的例子来说明这个问题到底给企业带来什么样的影响,只想拿我们周围生活中常见的现象来说明这个问题。
望子成龙、望女成凤是家长的共同心愿,但是教育的方式不同,结果却大相径庭。一般说来,以鼓励、引导方式来教育孩子的,孩子成才的概率要远远大于以惩罚为主的教育方式。实际上,这个规律在企业中也同样适用,因为这就是人的本性。
九 职责不够明确
找出一名员工和他的直接上级,要求两个人用一句话描述该员工所在职位的职责概述。几乎是100%的情况,两个人的回答是有差异的。
这种差异,造成了隐性的人力资源 管理浪费。试想,员工工作的目标、工作的内容、工作的标准和秉承的原则与管理者是有差异的,那么,为了实现既定的组织目标,管理者要投入更多的精力去指导、控制、沟通、协调下属的工作,这既增加了管理的成本,又降低了工作效率。而理想的状态是,管理者和员工对员工所在职位的描述不存在任何的差异。
十 招聘不明确
很多企业在招聘的时候,打广告、筛简历、面试一气呵成,省时省力。实际上,企业对招聘不重视,带来的负面影响是深远的和显而易见的。
由于招聘管理不科学带来的负面影响包括:
第一,增加了员工流失的可能,招聘过程不科学,企业和求职者双方了解不彻底,增加了员工流失的可能性;
第二,增加了人员培训和管理的成本,对求职者考察的不全面,能力达不到公司的要求,势必要增加培训成本和管理成本;
第三,存在商业风险。
人力资源管理师培训 的老师说,想要减少这些浪费,并不是人力资源 管理师一个人或者一个部门能够做到的,这是需要人力资源 管理师和上下级以及各个部门协调所能做到的,所以如何做好这个承上启下的轴是人力资源 管理专员们要磨练自己的重点。