人力资源管理师培训 :面试的具体组织以及实施方案
人力资源管理师培训 面试考官需要做的,以及需要达到的目标:
创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者发挥自己的实际水平;让应聘者清楚地了解企业的现实状况、岗位的信息和人力资源 政策等;了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质;决定应聘者是否通过面试等。
人力资源管理师培训 应聘者的目标:
创造一个融洽的会谈气氛,展现自己的实际水平;有充分的时间说明自己具备的条件;希望被理解、尊重、得到公平对待;了解自己关心的问题;决定是否愿意来单位工作等。
人力资源管理师培训 面试的基本程序:
人力资源管理师培训 面试前的准备阶段;面试开始阶段;正式面试阶段;结束面试阶段;面试评价阶段。
人力资源管理师培训 面试前的准备阶段:
确定面试目的、类型、时间地点,设计面试问题,了解应聘者资料。
人力资源管理师培训 面试开始阶段:
从可以预料到问题开始发问再过渡到其他问题,消除应聘者紧张情绪。
人力资源管理师培训 正式面试阶段:
提问,交流信息,进一步了解应聘者信息,发现疑点逐一提出。
结束面试阶段:询问应聘者是否有问题要问,整理面试记录表。
人力资源管理师培训 面试评价阶段:
特点,不同侧面进行深入评价,反映应聘特征;缺点,应聘者之间不能进行横向比较)。
人力资源管理师培训 面试环境的布置:
气氛、环境、位置、颜色。
人力资源管理师培训 面试方法-从面试达到的效果分:
初步(单位与应聘者相互了解),诊断面试(双方补充深层次的信息)。
人力资源管理师培训 面试方法-从面试结构化程度分:
结构化(已有一个固定的框架或问题清单),非结构化(无固定模式,事先无需作准备)。
人力资源管理师培训 面试问题举例:
你为何要申请这项工作(求职动机);你认为这项工作的主要职责是什么?或如果你负责这项工作你将怎么办?(应聘岗们的了解程度及其态度);你认为最理想的领导是怎样的?请举例说明(了解管理风格及行为倾向)对你来应聘你家庭的态度怎样(家庭是否支持)?你的同事当众批评、辱骂你时,你怎么办(处理棘手问题的经验及处理冲突的能力);你上级要求你完成某项工作,你的想法与上级不同,而你又确信你的想法更好,此时你怎么办(困境中是否冷静处理问题)。
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