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【世纪精英人力资源 管理】人力资源 管理师考试：高级人力资源 师课程要点辅导
2010年人力资源 管理师考试时间11月21日。2010年人力资源 管理师考试在即，成都世纪精英培训学校总结以往学员考试经验，将人力资源 管理师考试：高级人力资源 师课程要点辅导经验总结与各位考试分享。
人力资源 管理师考试：团体劳动争议的特点
团体劳动争议是指集体合同双方当事人因签订集体合同和履行集体合同所发生的争议。与一般的劳动争议相比，具有以下特点：
1.争议主体的团体性
2.争议内容的特定性
3.影响的广泛性
人力资源 管理师考试：团体劳动争议的处理程序
1.因签订集体合同发生的争议的处理程序
(1)当事人协商
(2)由劳动争议协调处理机构协调处理。
2.当事人的和平义务
人力资源 管理师考试(三)履行集体合同发生争议的处理
1.当事人协商。
2.劳动争议仲裁委员会仲裁。履行集体合同的团体争议的处理适用集体劳动争议处理的特别程序。
3.法院审理。对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。
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