今天我们和四川人力资源 师培训班的学员们一起学习工作说明书的内容,在进行讲解之前,我们首先要了解一下,工作说明书的概念。
工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征,以及识别信息、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
工作说明书的内容共有十二项。具体来说,一是基本资料,主要包括岗位名称、岗位等级,也就是岗位评价的结果,岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面的识别信息。二是岗职业,主要包括职责概述和职责范围。监督与岗位关系,说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。四是工作内容和要求。它是岗位职责的具体化,即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。五是工作权限,为了确保工作的正常开展,必须赋予每个岗位不同的权限,但权限必须与工作责任相协调、相一致。六劳动条件和环境。它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。七工作时间,是包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两个方面的内容。八是资历,这是由工作经验和学历条件两个方面构成;九是身体条件,结合岗位的性质,任务对员工的身体条件做出规定,包括体格和体力两项具体的要求。十是心理品质要求,岗位心理品质及能力等方面要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,并作出具体的规定。十一是专业知识和技能要求。十二是绩效考评,从品质、行业、绩效等方面对员工进行全面的考核与评价。