人力资源管理师培训 老师认为有效的人事主管应当作出有效的决策。所谓有效的决策应当是抓大事、做决策;选准决策目标;提高执行者认可程度。
(一) 抓大事
人事主管要抓住大事做决策。在纷繁复杂的事务面前,人事主管不能事无巨细,眉毛胡子一把抓。有效的决策不是解决当前需要的“短期行为”而是战略性的“大手笔”、“大文章”,是高层次的、例外的重大决策。
(二) 选准目标
人事主管要选准决策目标。一项有效的决策,必须具有明确的目标,但事物的复杂性往往使决策的目标不限于一个,如何选准目标则成为决策有效与无效的分水岭。由于目标之间相互交织、相互制约,解决问题的方案也往往不止一个。人事主管往往在“能否被人接受”、在众说纷纭中折中,在各种方案的可取之处困惑,或者丧失决策的初衷,或者作出错误的决策。有效的人事主管,他们总是掌握解决问题的基本要求,进行可行性研究,从众多的决策目标中,选择可行的目标,他们进行的是可行性的抉择,而不一定是最佳抉择。
(三) 提高执行者的认可程度
人事主管要尽可能提高执行者对决策的认可程度。决策有四种类型:第一种是与单位。企业有密切关系而与干部、职工个人利益无直接联系的,属于高质量、低认可性质的决策;第二种是与干部、职工个人需要密切相关而与单位、企业效益直接关系不大的,属于高认可、低质量性质的决策;第三种是对双方关系都很密切的高质量、高认可的决策;第四种是对双方关系都不大,可采用随机方法的决策。