有人在单位的时候和颜悦色,亲切友爱,与同事相处融洽,对客户热情周到;但一旦下了班,回到家里就开始态度恶劣,脾气狂躁,动不动就对家人大发雷霆。心理咨询师培训 的老师说,这种职场双面人的症状出现在不少职场精英身上。
优秀的职场精英为什么会有这种情况出现呢?在外部环境方面,职场人面对纷繁复杂、瞬息万变的市场情况和客户越发个性化的需求,为了完成指标,突破自我,他们一方面必须承受超负荷的工作压力,另一方面还要超常发挥去完成“不可能完成的任务”。
而在内部环境方面,同事之间的竞争、上级的责难、职责权利不匹配等情况,加之个体知识能力素养与其要强个性的反差,面对诸般压力和无奈,他们在工作中不得不隐忍自己,屈从环境以达成工作目标。而一旦回到让他们放心的环境,他们的压力就会爆发出来。
一般而言,‘双面人’与从事的行业有关。不论行业,职场精英里的“双面人”最多;若论行业,从事公关、客服、教师、空乘等与人打交道或替人解决问题的相关服务性行业、压力较大的金融保险行业等都是“双面人”症状的高发职业。
相对而言,女性更容易表现出‘双面性’,心理咨询师培训 的老师解释,这是因为女性比男性更感性,而相对理性的男性则因社会交际面较广,应酬多,压力释放渠道也较多。