在心理咨询的过程中，心理咨询师 首先要倾听咨询者，在和对方的交流中判断对方的心理问题，只有先初步判断了轻重，才能在后面的深入沟通中做到正确的引导，心理咨询师培训 中也会涉及到这一点，心理问题的划分及鉴别标准需要区分的是：
　　1、重性精神病与神经症、一般心理问题、严重心理问题：区分的重点——自知力、求医行为。
　　2、神经症与一般、严重心理问题的区别：区分的重点——心理冲突的性质。
2.1心理冲突有常形与变形两种。
　　2.2常形与变形的区分有两个标准：是否具有道德性质(是否能区分开道德与不道德)、是否与现实有直接联系。如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
　　2.3心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多是心理障碍
　　2.4心理冲突如是变形，就可能是神经症。
　　3、一般心理问题与严重心理问题的区别：
　　3.1一般心理问题：符合由现实因素激发、持续时间较短(持续一个月或间断持续两个月)、情绪反应仍在理智控制之下(始终能保持行为不失常态)、不严重破坏社会功能(效率下降)、情绪反应尚未泛化的心理状态。
　　3.2严重心理问题：由相对强烈的现实刺激激发、初始情绪反应强烈(靠自然发展和非专业干预难以解脱)、持续时间长久(两个月以上，半年以下)、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴有某一方面的人格缺陷。
　　4、在心理诊断中，经常会出现这样的词：非精神病性心理问题
　　4.1非精神病性心理问题即是指：除了重性精神病外的心理不健康状态。包括：一般心理问题，严重心理问题和神经症性心理问题
　　4.2神经症性心理问题又被称为可疑神经症：第三种类型的心理不健康状态，已接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重心理问题但没有严重的人格缺点者(如均衡性较差的人格)列入这一类。
　　4.3因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。
　　
最后总结一下，我们可以把心理诊断中经常出现的几个诊断结果按严重程度做如此划分：一般心理问题——严重心理问题——重性精神病——神经症性心理问题(可疑神经症)——神经症，要依照情况来分别判断，心理咨询师培训 的技能讲解里将会详细讲解到如何分辨并根据具体情况进行正确引导。