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随着社会的不断发展,企业对秘书人才职业技能的需要也开始发生转变.在21世纪,秘书需要有以下五方面的能力:
一、多元化才能
秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。
二、组织能力
秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。
三、沟通能力
秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。
四、获取新知识的能力
秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。
五、团队合作能力
秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作.因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。
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